• Jorge Sierra, Colombia

Innovación abierta para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro bajo la modalidad de Retos

Desde hace 2 años el programa de Ingeniería Industrial de la Universidad EIA ha venido trabajando en conjunto con sus estudiantes y algunas empresas en la vía o modelo de Células de innovación comenzando por su expresión más sencilla o básica, donde se utiliza como vehículo o modalidad el Reto Empresarial con el que se han logrado resultados interesantes.

Se establece un canal de comunicación conformado por un sponsor o persona responsable del Reto perteneciente a la empresa y el profesor de la asignatura quienes programarán actividades, tareas, y gestionarán los recursos necesarios para que los estudiantes y el personal de la empresa puedan desarrollar el trabajo conjuntamente. Es clave el aporte intelectual del profesor titular de la asignatura y los demás profesores de la institución dado el caso que se requiera del conocimiento en temas más específicos para resolver el Reto, donde permiten el aprovechamiento de tecnologías para solución de problemas como Lean, Scrum, método U y otras metodologías ágiles, soportadas en aplicaciones de la denominada industria 4.0. En adición, la compatibilidad con las aplicaciones de las empresas ha facilitado la creación de carpetas de trabajo conjunto y colaborativo restringiendo el acceso a las personas participantes.


Entre los trabajos más destacados bajo esta modalidad están:

  • “Optimización de la cadena de suministro en una empresa de frigoríficos”

  • “Caracterización de los procesos y cadena de servicio para la transformación digital de las cooperativas financieras de Medellín”.

  • “Propuesta para la implementación de un sistema que permita optimizar la productividad en los Centros de Distribución de una empresa alimentos”

  • “Oportunidades de implementación de la tecnología RFID en bodegas de operadores logísticos”

  • “Propuesta de diseño y estructuración de un laboratorio de co-creación en un hospital de la ciudad”

  • “Propuesta de mejora en los procesos logísticos de transporte para pymes de cadena de frío en Medellín”

  • “Oportunidades para las pymes en la entrega de productos de última milla”


En conclusión, la modalidad de Retos Empresariales promueve una cultura de trabajo y de vida al interior de la organización, gracias a la colaboración y relacionamiento entre empresa y universidad que ofrece ventajas al proceso de innovación abierta en los siguientes aspectos: el capital intelectual compartido, no requiere el montaje de una gran infraestructura física o administrativa, ofrece opciones de flexibilidad en el alcance, diseño y desarrollo del Reto, se garantiza la conservación, confidencialidad y buen manejo de la información, y no se necesita de un gran presupuesto para desarrollar propuestas y soluciones de alto impacto para la organización y/o su cadena de suministro.


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